监察员 & 总文化主任

Leah Occhialini的大头照监察员办公室是一个独特的地方，韦德买球网站的教职员工可以秘密地和“私下”谈论任何校园问题, 问题, 或冲突. Ombuds以多种方式与游客合作，帮助他们了解自己的选择并解决他们的担忧. 监察员致力于培养一种文化，在这种文化中，可以通过相互尊重的沟通和公平的程序来解决分歧.

监察员办公室根据与韦德买球网站的特许协议和国际监察员协会的实践标准和道德准则运作. Ombuds的服务是保密的、中立的、非正式的、独立的.

*保密的例外情况是存在迫在眉睫的严重伤害威胁, 或要求报告的第九条披露.

任务

为了支持利益, 权利, 以及各级学院运营和韦德体育网址的教职员工的特权, 并促进一个安全, 尊重, 高效的工作和学习环境. 监察员是由学院指定作为一个机密, 中性, 独立的, 和非正式资源，以协助教师和工作人员. 他们与个人和团体合作(1)探索并协助他们确定帮助解决冲突的选项, 问题, 和关切, (2)通过报告保密的总体趋势和统计数据，引起学院的系统性关注. 申诉专员遵循国际申诉专员协会(IOA)的业务标准和道德守则, 履行韦德买球网站监察员办公室章程协议规定的职责.

你可能想要探讨的问题

与其他教职员工发生人际冲突
与学生的人际冲突
团队内部的分歧或僵局
澄清权利和政策
主管和被主管之间的动态关系
计划重要会议或新政策的推出
利益冲突或道德困境
文化误解
为自己或他人招聘、解雇、晋升或职位变动
引导一个部门的重组
获得/练习沟通技巧
获得/练习解决冲突的技巧
获得/练习管理技能
从Ombuds图书收藏中借一本书

就业问题没有太大或太小. 不知道你的担忧是否适合Ombuds办公室? 预约!

这是怎么回事

讨论您关心的问题并帮助您澄清问题
提供一对一的沟通和解决冲突的指导
提供有关其他校园资源的信息和转介
提供有关韦德买球网站策略和过程的信息
探讨解决方案和谈判策略
为两个或更多的人提供中介
促进小组会议
代表你进行非正式的信息收集
提供技能培训讲习班
跟踪校园趋势并报告汇总统计数据
建议机构改进

这是ombuds做不到的

提供法律意见或在法律诉讼中作证
提供心理辅导
主张:代表个人、团体或事业主张
参与或收集申诉程序的证据
修改、废除或强制执行大学政策
做出有约束力的决定
建议或执行纪律
向该机构发出法律通知
创建或维护人名记录
如果存在迫在眉睫的严重伤害威胁，或者根据《韦德体育网址》要求进行披露，请保持保密

如何预约

与申诉专员的会面通常安排为45分钟, 尽管他们可以安排更多或更少的时间，以适应你的时间表. 会议通常在Ombuds办公室举行(MRB 119), 但可以在你选择的另一个地点举行. 正常营业时间以外的预约(包括上午), 晚上, 和周末)可根据要求提供，可以通过电话或亲自前往. 请联络申诉专员 413.552.2825 or locchialini@health-linkus.com 申请预约. 当你要求预约时，你想分享多少韦德体育网址你的情况的细节，这取决于你自己, 这些都不是必需的. 如果你不确定这个问题是否通常由监察员处理, 我们鼓励你在第一次会见申诉专员时，与申诉专员预约并探讨所有选择.

约会期间会发生什么

在第一次咨询时, 申诉专员会与你讨论实务标准，以确保你了解申诉专员的角色及保密的限度. 他们会回答你韦德体育网址他们的角色和/或过程的任何问题. 然后你就有机会谈谈你来公司的原因了. Ombuds可能有一些澄清的问题, 或者可能会要求你扩展你说过的话, 但她最重要的功能是在开始的时候不加评判地倾听你.

一旦问题被澄清, Ombuds将与您一起确定相关的大学政策或程序, 并找到解决问题的方法. 你和Ombuds一起决定最好的方法和下一步. 没有您的允许，Ombuds不会强加解决方案或采取任何行动. 在初次会面后，Ombuds也会请求你的允许来跟进你的情况.

等你的事情结束了, Ombuds会秘密销毁所有的个人记录. 所有其他记录, 如果有任何, 应按照联邦全州记录保存时间表保密保存. Some people come to the office for one visit; others may schedule multiple visits depending on the 问题s and their choice for resolution options. 还有一种常见的情况是，人们先和ombud交谈，然后在考虑完所有的选择后再回来. 没有太大或太小的问题, 欢迎所有韦德买球网站的教职员工联系监察员并使用Ombuds服务.